Política de Envío

En Domolinea, queremos que tu experiencia sea tan cómoda como tu hogar. Por eso, todos nuestros envíos son gratuitos, sin costos ocultos ni condiciones complicadas.

1. Envíos sin costo

Actualmente, todos los pedidos realizados en www.domolinea.com incluyen envío gratuito a nivel nacional, sin importar el monto ni la categoría del producto.Este beneficio aplica automáticamente al finalizar la compra, sin necesidad de códigos o cupones.

2. Plazos de entrega

Los pedidos se procesan dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.El tiempo de entrega puede variar según la zona geográfica y la disponibilidad del producto, con un plazo promedio de 2 a 5 días hábiles.Durante campañas especiales o temporadas de alta demanda, los plazos podrían extenderse ligeramente.

3. Condiciones generales

• Las entregas se realizan de lunes a sábado, en horario laboral.

• El transportista entregará el pedido en la dirección indicada por el Cliente al momento de la compra.

• Es responsabilidad del Cliente ingresar correctamente la dirección y los datos de contacto.

• En caso de no encontrarse nadie en el domicilio, se realizará un nuevo intento de entrega o se coordinará la reprogramación.

• 
  

4. Cambios o actualizaciones

Domolinea se reserva el derecho de modificar las condiciones del servicio de envío (incluyendo el costo o cobertura) en cualquier momento, de acuerdo con cambios logísticos o circunstancias excepcionales.Cualquier actualización será comunicada de forma clara en el Sitio antes de realizar la compra.

5. Seguimiento y soporte

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento y el enlace para conocer el estado de tu entrega en tiempo real. Si tienes alguna duda o inconveniente con tu envío, puedes escribirnos a soporte@domolinea.com. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

En Domolinea, cada entrega importa.

Tu pedido no solo llega a tu casa: llega al lugar donde empieza lo importante.